Condiciones generales de venta

1. OFERTA: Los productos ofertados en nuestra web y catálogos van dirigidos a empresas , profesionales y usuarios finales implantados a nivel mundial, con excepción de mayoristas del mismo sector que los adquieran para su posterior reventa. Todos los productos de nuestros catálogos y web están sujetos a disponibilidad según existencias.

2. PRECIOS: Los precios de venta de nuestros catálogos y web no incluyen IVA, y estarán expresados en Euros, permitiendo hacer el cambio a diferentes divisas. Los precios que figuran en nuestros documentos de venta se hallan garantizados durante la duración de la validez de los mismos, salvo error de impresión.

3. TRANSPORTE: Nuestras mercancías viajan a cualquier territorio con los portes incluidos en el presupuesto, y por nuestro transporte habitual. También se  enviarán a portes debidos: los pedidos especiales; cualquier otro modo de transporte elegido por el cliente. Les recordamos la obligación legal del destinatario (Artículo 366 – Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sino hacer reclamación inmediata al transportista mediante reserva escrita en el albarán de entrega del transportista, y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo correspondiente, contactando con Icorac. S.L. (no serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad). Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarnos inmediatamente.

4. ARANCELES: Para envíos a países fuera de la Unión Europea, consultar con Icorac S.L., por si hubiera aranceles a satisfacer en destino en función de la normativa vigente del país.

5. PLAZOS DE ENTREGA: El plazo de entrega en la Península es de entre 24 y 48  horas a partir del momento de realización del pedido (lunes a viernes excepto festivos) y si el pedido se ha realizado antes de las 17:00h.

En envíos internacionales el plazo de entrega variará dependiendo del destino. Los retrasos que pudieran producirse no darán lugar a ninguna indemnización por nuestra parte.

6. GARANTIAS:

Garantía de producto. Todos nuestros productos gozarán de una garantía de 1 año a partir de la fecha de la factura. Se garantiza la conformidad del producto de acuerdo con el uso para el cual está destinado. La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por el uso inadecuado o el desgaste normal de los productos.

Dentro del período de garantía subsanaremos sin cargo alguno, cualquier defecto de funcionamiento del aparato debido a su fabricación, ya sea reparando, sustituyendo piezas o facilitando un aparato nuevo, siempre que la opción escogida sea factible y no resulte económicamente desproporcionada según nuestro criterio. Icorac S.L. asumirá todos los costes de los portes de la garantía en el caso de que dicha garantía sea procedente.

Una  vez confirmado el defecto de funcionamiento por nuestro Servicio de Asistencia Técnica, se devolverá la mercancía cambiada o reparada al cliente con portes a cargo de Icorac. Si se constatase que no existe defecto en el material o que la garantía no procede se devolverá a portes debidos siguiendo las indicaciones del cliente, facturándose la mano de obra correspondiente.

Icorac  no se hace cargo de averías debidas a la negligencia o utilización indebida de los productos. Asimismo, quedará anulada en caso de manipulación de cualquier parte del producto así como las reparaciones causadas por el desgaste normal de los diferentes componentes. Las averías a consecuencia de golpes o accidentes tampoco están incluidas.

La manipulación o ruptura de los precintos de garantía por parte del usuario, anulan la validez de la misma.

Si observa alguna incidencia debida al transporte (roturas, golpes, etc.,) comuníquelo dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del material llamando al Tf: 647 958 693 indicando el daño ocurrido y el número de albarán. Pasado este plazo no se recubrirá ninguna incidencia de transporte.

7. DEVOLUCION DE MATERIAL: La aceptación de la mercancía presupone la conformidad del comprador con todas estas condiciones de venta, y las especiales de cada operación mercantil. El servicio de Garantía que le ofrece Icorac le permite realizar la devolución de los productos dañados ocasionados en la mercancía durante el transporte  y dispondrá de 15 días para realizar sus devoluciones siempre que se haya comunicado la incidencia dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del material. Icorac se reserva en todas las devoluciones el derecho de no rembolsar el importe de la mercancía si no se cumplen las condiciones de devolución expuestas en nuestras Condiciones Generales de Venta.

8. RESPONSABILIDAD: Icorac, S.L.. no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de Icorac, S.L. consistirá en reparar (véase el apartado GARANTIAS) o en su caso reponer al comprador la cantidad de producto que se compruebe defectuoso, no siendo responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos. Icorac S.L. se reserva el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso.

9. PAGO: El pago se entiende al contado y sin descuentos salvo indicación expresa en contrario en la propia factura (consulte nuestras formas de pago). En el caso de que no se efectúe en el vencimiento previsto el pago de todo o parte de la mercancía, éste será exigido inmediatamente y de pleno derecho. Los gastos derivados de una eventual acción judicial correrán a cargo del deudor. El pago con tarjeta de crédito se efectuará a través de la plataforma segura PAY PAL, aceptando el cliente los términos y condiciones implícitos (para más información En cumplimiento de la legislación vigente los datos de su tarjeta  se borrarán automáticamente una vez efectuado el cargo por el importe del pedido.

10. RESERVA DE DOMINIO: Mientras no se haya pagado totalmente la factura correspondiente, los productos seguirán siendo propiedad de Icorac, S.L.. con todos los derechos.

11. LITIGIOS: Las divergencias que pudieran suscitarse serán tratadas a través de los tribunales de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.